El geobloqueo, una práctica generalizada en la UE

10/05/2016

El geobloqueo, una práctica generalizada en la UE

El bloqueo geográfico en el sector del comercio electrónico es una práctica común en el conjunto de la Unión Europea. Esta es la conclusión que se obtiene de una investigación realizada por la Comisión hace unos meses. Está técnica consiste en restringir el acceso a determinados productos o servicios en línea en función de la ubicación geográfica.

De las más de 1.400 respuestas ofrecidas por minoristas y proveedores de contenidos de los 28 estados miembros se desprende que el geobloqueo se debe tanto a las decisiones empresariales como a las cláusulas de los contratos que ellas mismas establecen y que impiden a los consumidores comprar en línea en otros países de la Unión.

Según explican desde la Comisión Europea, «el 38% de los minoristas encuestados que venden bienes de consumo y el 68% de los proveedores de contenidos digitales respondieron que aplican el bloqueo geográfico a los consumidores radicados en otros Estados miembros de la UE».

Métodos para geobloquear

En cuanto a las acciones que se realizan para restringir el acceso, en los productos de consumo destacan la imposibilidad de hacer entregas en el extranjero y aceptar métodos de pago foráneos. Por lo que respecta a los contenidos en línea, la mayor parte de los encuestados asegura no facilitar el acceso a usuarios de otros países, una información que obtiene a través de la IP del ordenador y del teléfono móvil.

Las conclusiones recogidas en este estudio sobre comercio electrónico se tendrán en cuenta para complementar las medidas adoptadas en la Estrategia para el Mercado Único Digital. En este contexto, desde la Comisión recuerdan que «es una prioridad fundamental de la Comisión eliminar los obstáculos reglamentarios injustificados que frenan el comercio electrónico transfronterizo mediante medidas legislativas en el marco de su Estrategia para el Mercado Único Digital».

Puedes leer más artículos relacionados con la Estrategia para el Mercado Único Digital en este enlace.

Pie de foto: © Shutterstock

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